Total Cost of Ownership, kurz TCO, nennt man im Manager- und Beratersprech die Summe, die herauskommt, wenn man die Kosten einer Anschaffung über den gesamten Lebenszeitraum zusammenrechnet. Da Apple-Computer dereinst stets teurer waren als Windows-PCs, galten letztere in Sachen TCO als günstiger. Allerdings hatten schon Berichte von großen Konzernen wie IBM angedeutet, dass das faktisch offenbar nicht stimmt. Der Grund: Support- und Reparaturkosten scheinen bei Macs oft geringer auszufallen. Die Macher des Produktivitätswerkzeugs Merlin Project, die Project Wizards aus Melle, haben nun ein Web-Werkzeug zusammengestellt, mit dem man prüfen kann, „was ein Mac wirklich kostet“, so zumindest der Anspruch. Das Tool zeigt unter anderem, dass schon der Kaufpreis eines Rechners wenig über die tatsächlichen Kosten aussagt.